買取規約

株式会社レベルステップ（以下「当社」という）が提供するすべての買取サービス（以下「本サービス」という）の取引条件を定めるものです。お客様が本サービスを利用（買取申込、フォーム入力、商品の送付等）された時点で、本規約に同意したものとみなします。

本規約は、当社が提供するすべての買取サービスの取引条件を定めるものです。お客様が本サービスを利用（買取申込、フォーム入力、商品の送付等）された時点で、本規約に同意したものとみなします。

本サービスは、以下のすべてに該当し、当社が適当と認めた方に限りご利用いただけます。

1. 本規約のすべての条項に同意された方
2. 日本国内に在住の方で、当社所定の「買取フォーム」に、住所・氏名・生年月日・電話番号・職業、その他当社所定の事項を正確にご記入いただいた方
3. 本規約第4条に定める「本人確認書類」をご提示いただき、かつ、当該「本人確認書類」の番号を当社が記録することに同意された方
4. 18歳以上の方。ただし、18歳未満（または高校生）の場合は、当社指定の「保護者同意書」（保護者の本人確認書類を含む）をご提出いただき、当社所定の方法による審査後、当社が本サービスの利用を承諾した場合に限ります
5. 本規約および当社が提供する他のサービス規約に違反していない方
6. 第13条に定める反社会的勢力に該当しない方
7. その他、当社が本サービスの提供を適当と認める方

1. 対象商品：家電製品、電動工具、ブランド品、携帯電話、パソコン、その他当社取扱品
2. 対象外商品：盗品、模倣品、コピー品、著しく損傷・汚損した商品、法律で禁止されている商品、その他当社が買取不可と判断した商品

1. 古物営業法に基づき、以下の通り本人確認を行います。
   • 個人のお客様：運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード等（有効期限内。現住所と記載が異なる場合は、3ヶ月以内に発行された公共料金領収書等が必要）
   • 法人のお客様：登記事項証明書（3ヶ月以内）、および代表者様または担当者様の本人確認書類
2. 買取代金の振込先口座は、前項の本人確認書類に記載されたご本人様名義（法人の場合は当該法人名義）の口座に限るものとします。名義が異なる場合、お支払いはできません。

1. 成立時期：当社が提示した買取価格にお客様が同意された時点、または承諾の意思表示が当社に到達した時点で、売買契約が成立します。
2. 所有権の移転：買取代金の支払いが完了した時点で、商品の所有権は当社に移転します。
3. 承諾後の取り扱い：売買契約成立後は、お客様都合によるキャンセルおよび商品の返却には一切応じられません。

1. 価格決定：買取価格は、市場価格と商品の状態を基に当社が決定します。
2. 支払方法：銀行振込または現金にて支払います。
3. 買取不可の場合：買取価格がつかない場合、または当社が買取不可と判断した場合は、原則として商品を返却します（返送料はお客様負担／着払い）。
4. 処分への同意：前項において、お客様が返却を希望されない場合、または当社が返却可否の確認を行ってから7日以内にご返信がない場合は、返却を希望されないものとみなし、当社にて当該商品を処分できるものとします。なお、処分に費用を要する場合、その実費をお客様に請求できるものとし、お客様は処分後の商品の返却や損害賠償の請求を一切行わないものとします。

1. データ消去：お客様は、買取申込前にデータの完全消去、初期化、各種ロックの解除を自らの責任で行うものとします。データ残存による損害について当社は一切責任を負いません。
2. 付属品等の取り外し：SIMカード、SDカード等は必ず抜き取ってください。同梱されていた場合、当社は一切の責任を負わず、当社の判断により破棄できるものとします。
3. 赤ロム・分割中端末：通信制限中の端末は買取できません。また、分割払いが残っている端末を売却される場合、お客様は売却後も完済する義務を負い、万が一使用不能（赤ロム化）になった場合は、直ちに買取代金を全額返金し、当社が被った損害を賠償するものとしたします。

1. 査定時の開封：未開封品であっても査定のため開封する場合があります。キャンセル・返却時も開封状態で返却するものとし、開封に伴う価値減少等について当社は責任を負いません。
2. 状態の復元：返却時、システム環境や設定、データ等を査定前の状態に復元することはできません。

1. 損害賠償：当社の過失（故意または重過失を除く）により商品の紛失・破損が生じた場合、当社は当該商品の時価相当額（または当社査定額）を上限として賠償します。
2. 配送中の事故：配送業者による運搬中の故障・破損・紛失等の事故について、当社は一切の責任を負いません。配送業者の定める約款に基づき、当該配送業者とお客様との間で解決するものとします。
3. 受領拒否時の処分：返却した商品をお客様が受領されない場合、当社は期限を定めて受領を催告します。当該催告の日から30日を経過しても受領されない場合、お客様は所有権を放棄したものとみなし、当社はこれを自由に処分できるものとします。

盗品、模倣品、コピー品の疑いがある場合、契約成立の前後にかかわらず、当社は直ちに警察への届出および法的対応を行います。

1. お客様は、以下の各号に該当する行為（以下「禁止事項」）を行ってはならないものとします。
   • （1）当社、他のお客様または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれがある行為
   • （2）当社または第三者の著作権、財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれがある行為
   • （3）本サービスを使用した営業活動、営利を目的とした本サービスの利用及びその準備を目的とした行為
   • （4）本サービス及び当社が運営する店舗の運営を妨げる行為、またはそのおそれがある行為
   • （5）本サービス及び店舗の信用を毀損する、またはそのおそれがある行為
   • （6）コンピュータウイルス等、有害なプログラムを本サービスにおいて使用、提供または配布する行為
   • （7）犯罪行為、公序良俗に違反する行為、その他法令に違反する行為
   • （8）その他、当社が不適切と判断する行為
2. お客様が禁止事項に該当する場合、当社は何らの催告なく契約を解除できるものとします。
3. 前項の解除によりお客様または第三者に損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。

当社は、取得した個人情報を古物営業法および個人情報保護法に基づき適切に管理します。

1. お客様は、次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。
   • （1）自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」という）ではないこと。
   • （2）反社会的勢力と、自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的を持って反社会的勢力を利用していると認められる関係を有していないこと。
   • （3）反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど、維持・運営に協力・関与している関係を有していないこと。
   • （4）反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと。
2. お客様は、自ら又は第三者を利用して、以下の行為をしないことを保証します。
   • （1）暴力的な要求行為、および法的な責任を超えた不当な要求行為
   • （2）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   • （3）風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
3. 当社は、お客様が前各項のいずれか一にでも違反すると判断した場合には、直ちに店舗等から退去させ、以後の利用をお断りします。なお、当社はその理由を開示する義務を負いません。
4. 当社は、お客様が本条第1項または第2項に違反すると判断した場合は、何らの催告を要しないで直ちに契約を解除できるものとします。
5. 前項に基づき解除された場合、お客様は当社に対し、当社の被った損害を賠償するものとし、また当社は当該解除によりお客様が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。

当社は、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、または取引担当者からの個別通知により周知した時点から効力を生じるものとします。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。